Vitrine chauffante et humidifiée de comptoir Fri-jado 9269114 HD 4 Curve 142 cm

Expédition

Tous les produits Fri-Jado sont expédiés GRATUITEMENT depuis leur principal centre de distribution canadien à Oakville, Ontario. Chaque envoi comprend une assurance maritime complète sans frais supplémentaires pour protéger votre investissement pendant le transport. Étant donné que les équipements spécialisés Fri-Jado, tels que les rôtissoires et les étagères chauffantes, sont souvent fabriqués sur commande, les délais de livraison peuvent varier. En raison des composants de haute précision et du poids de ces unités, elles sont expédiées par transport spécialisé. Des options de livraison avec hayon élévateur et « gants blancs » sont disponibles partout au Canada pour assurer que votre équipement est manipulé avec soin de l'entrepôt à votre établissement.

Garantie standard

L'équipement Fri-Jado est couvert par une garantie fiable du fabricant. La plupart des modèles de base, y compris leurs rôtissoires haute performance et leurs présentoirs de comptoir, comprennent une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre. Pour des gammes de produits spécifiques comme les présentoirs chauffants Multi-Deck (MD), une garantie prolongée de 5 ans peut s'appliquer à des composants structurels ou technologiques spécifiques, reflétant la durabilité de leur technologie brevetée de rideau d'air.

Service et support

Le service de garantie est coordonné par le réseau de service canadien agréé de Fri-Jado. Pour toute assistance concernant les réclamations de garantie, le service technique ou l'envoi de techniciens, veuillez avoir votre numéro de modèle, votre numéro de série et votre preuve d'achat à portée de main. L'utilisation d'une agence de service agréée est nécessaire pour garantir que votre équipement est réparé selon les normes d'usine et reste sous garantie. Fri-Jado offre également un support culinaire et technique dédié pour vous aider à maximiser les performances de votre appareil.

Exceptions et exclusions

La couverture de la garantie est conditionnelle à l'installation par un professionnel agréé et à un entretien régulier. Les dommages résultant d'une alimentation électrique inappropriée, d'un manque de nettoyage de routine ou de modifications non autorisées ne sont pas couverts. La couverture exclut les « pièces d'usure » telles que les ampoules, les panneaux de verre et les joints de porte, qui sont sujets à l'usure normale de fonctionnement. Les garanties standard s'appliquent uniquement aux installations commerciales; l'utilisation résidentielle annulera la garantie du fabricant. Les dommages esthétiques survenant après la livraison ne sont pas couverts.