ALFA FORNI 59331 série Zeno Four électrique de comptoir à 4 pizzas

Transport maritime

Tous les produits Alfa sont expédiés GRATUITEMENT à partir de leur centre de distribution à Mississauga, en Ontario. Chaque expédition inclut une assurance d’expédition complète sans frais supplémentaires pour protéger votre investissement. En tant que marque italienne de premier plan spécialisée dans les fours à pizza réfractaires haute performance, de nombreuses unités Alfa sont disponibles pour une livraison rapide, bien que les délais de livraison puissent varier pour les modèles professionnels spécialisés comme les séries Zeno ou Quick. En raison du poids extrême et de la sensibilité de la brique réfractaire et de l’isolation interne, ces unités sont expédiées par un fret lourd spécialisé. Des options de livraison liftgate et de gant blanc sont disponibles partout au Canada pour garantir que votre four soit manipulé avec soin, de l’entrepôt à votre installation.

Garantie standard

Les fours Alfa bénéficient d’une garantie fiable du fabricant qui reflète leur ingénierie italienne haut de gamme. La plupart des modèles professionnels incluent une garantie d’un an sur les pièces et la main-d’œuvre à partir de la date d’achat. Pour les modèles nationaux utilisés en milieu résidentiel, Alfa offre généralement une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Cette couverture garantit que votre chambre de cuisson à haute température et vos composants structurels maintiennent l’intégrité nécessaire pour atteindre des températures allant jusqu’à 500 °C.

Service et soutien

Le service sous garantie est coordonné par le réseau de service canadien autorisé d’Omcan. Pour obtenir de l’aide avec les réclamations de garantie, le service technique ou l’envoi d’un technicien, veuillez avoir votre numéro de modèle, numéro de série et preuve d’achat prêts. Il est nécessaire de faire appel à un organisme de service autorisé pour s’assurer que votre four est réparé selon les normes d’usine et pour maintenir la validité de votre garantie. Les utilisateurs d’Alfa bénéficient également d’un soutien technique spécialisé pour aider à la configuration initiale, à l’allumage des brûleurs pour les modèles à gaz, et à des conseils sur le processus approprié de « durcissement » des pierres réfractaires.

Exceptions et exclusions

La couverture de la garantie est conditionnelle à l’installation par un professionnel agréé (installateur de gaz ou électricien) et à l’entretien régulier. Les dommages résultant d’une pression de gaz inadéquate, d’une alimentation électrique incorrecte ou de modifications non autorisées ne sont pas couverts. Veuillez noter que les pierres à pizza réfractaires et les carreaux de plancher sont sujets à l’usure naturelle et aux chocs thermiques, et sont généralement exclus de la garantie. La couverture exclut aussi les « pièces d’usure » telles que les ampoules, les panneaux de verre et les joints de porte, qui sont soumis à une usure normale en fonctionnement. Les garanties standard s’appliquent uniquement aux installations commerciales; L’utilisation résidentielle ou non commerciale annulera la garantie du fabricant, sauf indication contraire pour la gamme domestique. Les dommages esthétiques survenant après l’accouchement ne sont pas couverts.